Los pedidos se enviarán el mismo día siempre y cuando se registren en el sistema antes de las 13:00 de lunes a viernes
Los sábados no hay recolección de paquetería y no abrimos tienda física
Los pedidos que se realicen en sábado, domingo o días festivos se enviarán el siguiente día hábil.
Nuestro servicio de envíos es con Fedex
Considerar:
El envío se hará a la dirección registrada por el cliente. Nosotros no somos responsables de la dirección capturada ni tenemos injerencia en modificarla.
FedEx tiene limitantes y restricciones geográficas para algunos códigos postales a nivel nacional.
Al momento de pagar tu pedido nuestro sistema de cotización te arrojará si Fedex tiene ambas opciones de envío disponibles para tu zona (económico y/o express), de lo contrario solo te mostrará la opción de económico
Te sugerimos consultar directamente en la página de Fedex cualquier otra política de envíos www.fedex.com
A partir de que tu paquete sale de almacén y es escaneado por FEDEX estarás recibiendo mensajes de texto o correos electrónicos que te estarán informando sobre el estatus de tu envío
Si el pedido tiene algún retraso será responsabilidad de la compañía de transportes, en este caso FEDEX
Si tu paquete se retrasa o muestra que se ha entregado y no lo has recibido, ponte en contacto con tu transportista para rastrear el paquete y recuperarlo.
No nos hacemos responsables de la entrega incorrecta, los daños durante la entrega o la pérdida de paquetes una vez que el paquete ha sido escaneado en el origen. Si deseas un seguro para proteger tu producto puedes contratarlo por separado. Háznoslo saber.
Solo se podrán cambiar productos de pedidos que aún no salen de nuestro almacén (recuerda que salen a las 13:00 hrs)
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No aceptamos devoluciones de ningún producto una vez que hayan salido de nuestro almacén
Al recibir tu pedido sugerimos revisarlo y reportar dentro de las primeras 24 horas cualquier desperfecto, faltante, daño, o bien, si recibiste algun producto incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Las extensiones de pestañas de grado premium Elleebana son pestañas de mink sintéticas duraderas. Se cortan a mano, se enrollan y se calientan para fijar el rizo de las pestañas. Hemos adquirido la fibra PBT (tereftalato de polibutileno) de fabricación coreana de la más alta calidad para usar en el proceso de fabricación en todas nuestras pestañas.
Se aplican y se adhieren directamente a las pestañas naturales utilizando los adhesivos superiores de Elleebana, que están hechos exclusivamente para la marca.
Los adhesivos de extensiones de pestañas Elleebana se producen en un entorno de alta calidad que no solo cumple, sino que supera todos los estándares apropiados para la producción, y está diseñado para usarse alrededor del área de los ojos. Estos adhesivos son veganos, libres de crueldad, sin formaldehído y no contienen látex. Como estos adhesivos son productos a base de cianoacrilato, hay una vida útil corta, 6 meses e incluso más corta después de la apertura. 3 meses, ya que el adhesivo comienza a polimerizarse después de la exposición al aire y a la humedad. Esta es una expectativa estándar para todos los adhesivos de extensiones de pestañas (independientemente de la marca) ya que la tecnología y las materias primas utilizadas para fabricar estos productos son bastante similares.
Nuestras pestañas PBT Premium están disponibles en pestañas individuales y 2D, 3D, 4D, 5D y 6D cuidadosamente etiquetadas y empaquetadas en bandejas de recarga fáciles de usar, a prueba de polvo, en todas las longitudes, tamaños y grosores populares. Las pestañas Elleebana son de color negro intenso con un acabado semibrillante que crea las pestañas más elegantes y de aspecto natural para sus clientes.
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